第一：收件人的信息变更
2. 以上改址内容包括：变更收件地址、收件邮编、收件人姓名或者联系电话（其一）；
3. 所有改址申请，我们需要联系相关报刊社处理，周期约1~2周，处理完毕后，会由客服人员告之您改址后新一期报刊投寄时间，请您耐心等待；
4. 有些省份因为特殊性无法办理改址，届时会由客服人员向您说明具体情况，敬请谅解。
第二：投诉与建议
1、如果您在报刊的接收过程中遇到任何问题，请及时与客服联系：010-6489 4578，我们会在两个工作日内尽快帮您处理。
2、如果您对我们的订阅、投递和售后服务有任何宝贵意见，欢迎致电:010-6489 4578或来函sale006@zhaoyangbook.cn。
第三：报刊信息变动
1、价格变动说明
在报刊订阅期间，如果有刊期、发行期数或发行价格等方面的变动，客服人员会及时与您联系，告知相关信息，并与您协商退或补款事宜，以保障继续顺利接收报刊。
2、报刊停刊说明
在报刊订阅期间，如果出现停刊情况，客服人员会及时与您联系，告知相关信息，并与您协商退款或换刊事宜，以保障您的权益受到保护。
第四：购物服务支持
客服热线：
010 - 6489 4578
010 - 6489 4374
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客服时间： 工作日09:00-18:00
